LIBROS

Título: Del marketing relacional al CRM
Autor: Hugo Brunetta

Del Marketing Relacional al CRM

“Verifique que absolutamente  todos en la empresa comprendan y recuerden que los sueldos de cada uno de ellos son pagados por los clientes”

“Todos los productos son efímeros. Sólo los clientes pueden ser para siempre”

“Cada noche pierdo a mis clientes y cada mañana salgo a recuperarlos.”


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