Eventos APCRM

APCRM

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EVENTOS BRINDADOS POR  EXPERTOS DE DIVERSAS ÁREAS RELACIONADAS AL CRM Y MARKETING

EVENTO APCRM

IMPACTO DE LAS EMOCIONES EN EL CRM

El 16 de Julio, la reconocida speaker y experta en Neuromarketing Liliana Alvarado de Marsano, desarrolló la conferencia especializada en analizar de qué manera afectan las emociones en los consumidores, y qué aspectos debemos considerar de ello al elaborar estrategias CRM.  El evento se desarrolló en la nueva Escuela de Postgrado de la UTP.

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CONVERSATORIO APCRM

NUEVA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y SU IMPLICANCIA EN LA GESTIÓN DE CLIENTES

El pasado miércoles 15 de Abril se llevó a cabo el Conversatorio sobre la nueva Ley de Protección de Datos con las ponencias de Oscar Montezuma y Alexis Gargurevich, expertos del área legal y sistemas respectivamente, y la participación masiva de nuestros Socios APCRM.
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Puedes ver todas las fotos en el Facebook APCRM, y encontrar los vídeos en nuestro canal de YouTube.


EVENTOS APCRM

“IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL Y EL CRM”

Realizado el 4 de Febrero 2015

Con las ponencias exclusivas de Vanessa Fernandini  (Gerente General de Engagement Consulting) y José-Carlos Mariátegui  (Managing Director de Wunderman Phantasia)

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¡Gracias a nuestros Socios y nuevos Socios APCRM por su gran participación!

EVENTOS APCRM

“IMPACTO DEL CLIENTE INTERNO EN LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES – CRM”

Realizado el 10 de Diciembre 2014

Presentado por la reconocida speaker Liliana Alvarado de Marsano

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EVENTOS APCRM

SEMINARIO INTERNACIONAL DE HUGO BRUNETTA

“CRM: IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA, PLANIFICACIÓN Y METODOLOGÍA”

Realizado el 4 de Septiembre 2014

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La Asociación Peruana de CRM – APCRM y la Sociedad Iberoamericana de CRM organizaron el Seminario Internacional de CRM con el reconocido expositor argentino Hugo Brunetta, presidente de la Asociación Argentina de CRM (Customer Relationship Management). 
El evento se llevó a cabo en el Business Tower Hotel.

PUEDES VER AQUÍ TODAS LAS FOTOS!

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EVENTOS APCRM

Retos de una Estrategia Centrada en el Cliente

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Serie de Conversatorios APCRM
Mayo 2014
Realizado en el Business Tower Hotel – San Isidro

Puedes ver el Reel en nuestro canal en YouTube

http://www.youtube.com/canalAPCRM

¡Ya estamos en Google +!

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 EVENTOS APCRM

Herramientas Prácticas para la Gestión de Clientes CRM

Diciembre 2013
Expositores:Walter Tapia y José Carlos Yamagoshi
Lugar: Business Tower Hotel – San Isidro

Presentación de Jose Carlos Yamagoshi
Metodología IDIP

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Haga CLICK AQUÍ para visualizar la presentación

Presentación de Walter Tapia – Química Suiza.
De la Venta Tradicional a la Venta Profesional

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Haga CLICK AQUÍ para visualizar la presentación

¡Síguenos en Twitter! @ApcrmOrg

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